POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SERVICIOS TECNOLOGICOS CGCAFE SL (en adelante SERVICIOS TECNOLÓGICOS) dispone de la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. 

En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma, se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios, de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.

SERVICIOS TECNOLÓGICOS es titular de www.cafportal.es, app.cafportal.es y airep.cafportal.es, en adelante CAFPORTAL.

Datos del propietario de la web:

RAZÓN SOCIALSERVICIOS TECNOLOGICOS CGCAFE SL
NIFB02814895
DIRECCIÓN POSTALPLAZA MARQUÉS DE SALAMANCA 10,28006 MADRID (MADRID)
DIRECCIÓN ELECTRÓNICAcontacto@cafportal.es
DATOS CONTACTO DPDdpd@stcgcafe.com
Nº REGISTRO/ DATOS ADICIONALESTomo: 41342Folio: 180Hoja: M 732807Inscripción: I/A 1

Protección de datos

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de SERVICIOS TECNOLOGICOS CGCAFE SL con NIF B02814895 y domicilio social sito en PLAZA MARQUÉS DE SALAMANCA 10,28006 MADRID (MADRID). A continuación, se facilita la información de los tratamientos realizados:

TRATAMIENTOS REALIZADOS
Acciones comerciales Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de atender sus consultas y/o solicitudes, así como de publicidad y prospección comercial.Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal.Base legítima: El consentimiento del interesado. Cesiones: No se prevén
 NewsletterFinalidad: Gestión de la suscripción a la newsletter, para realizar los envíos correspondientes.Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.Base legítima: El consentimiento del interesado. Cesiones: No se prevén
 Gestión usuarios webFinalidad: Captación, registro y tratamiento de datos del usuario.Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal.Base legítima: El consentimiento del interesado. Cesiones: No se prevén
 Gestión Formulario web Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes.Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.Base legítima: El consentimiento del interesado. Cesiones: No se prevén
 Gestión del cumplimiento normativoFinalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad.Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad.Base legítima: El cumplimiento de una ley. Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley. 
Gestión usuarios plataformaFinalidad: Registro y uso de las funcionalidades de la plataformaPlazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.Base legítima: El consentimiento del interesado. Cesiones: No se prevén
Gestión de consultas y/o solicitudes plataformaFinalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes.Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.Base legítima: El consentimiento del interesado. Cesiones: No se prevén

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpd@stcgcafe.com.

Cookies

ST CGCAFE recopila y almacena información personal de manera indirecta sobre el Usuario, a través de los siguientes medios:

  • Se recaba información con la simple navegación por la Plataforma CAFPORTAL y en concreto, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y su configuración, el sistema operativo, información sobre la red móvil. Utilizamos también cookies pero para ello, revisa nuestra Política de Cookies”.

Destinatarios de los datos de la plataforma

El objetivo principal de CAFPORTAL, es dotar de servicios conexos en la nube para el intercambio de información entre AAFF, sus clientes o proveedores, colegios territoriales y sus colegiados, en una misma interfaz y bajo un único Usuario. Por tanto, se trata de establecer un canal de comunicación seguro y eficaz que sea beneficioso para las partes, por cuanto permitirá a quienes la usen reducir los tiempos de gestión/mantenimiento de sus procesos informáticos, agilizando y simplificando de forma significativa las áreas diarias del AAFF a la vez que se ofrecen soluciones novedosas a los clientes del AAFF. Por último, se ofrece una gran oportunidad de mercado para aquellos fabricantes que incorporen soluciones dentro de CAFPORTAL al comunicarles con cientos de comunidades y Administradores de Fincas. 

Sus datos no se comunicarán a terceros, salvo autorización expresa del Usuario o bien, en los casos legalmente admisibles, se facilitará información a las Autoridades Públicas como: a las Autoridades Tributarias, para el cumplimiento de obligaciones fiscales; a las Administraciones competentes, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado Jueces y Tribunales y a la Agencia Española de Protección de Datos, en cumplimiento de obligaciones legales de los Responsables del Tratamiento o para el caso de conflictos relacionados con derechos de los consumidores, derecho de protección de datos, derecho de propiedad intelectual o industrial, o con cualesquiera otros bienes y/o derechos protegidos.   Así como, como a entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.

Del mismo modo, algunas entidades subcontratadas por ST CGCAFE podrían acceder a los datos personales e información como encargados o sub encargados del tratamiento para dotar de los servicios a la Plataforma. Estos proveedores de servicios firman un contrato que les obliga a utilizar tu información personal únicamente con dicha finalidad.


Derechos de los interesados

SERVICIOS TECNOLOGICOS CGCAFE SL informa a los Usuarios que, podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad, oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

  • Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y, en tal caso, los concretos datos personales tratados y la información legal del tratamiento (finalidades, base legitimadora, plazos de conservación, cesiones, origen de los datos, etc.).
  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. En relación a la página web, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del sitio web, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
  • Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento en determinados supuestos.
  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD (libertad de expresión e información, obligaciones de conservación, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, etc.).
  • Derecho a la Portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento está basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se efectúe por medios automatizados.
  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte del sitio web cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo o el interés público o cuando se trate de tratamientos de mercadotecnia directa.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: Cuando el tratamiento no es necesario para la celebración o ejecución de un contrato, ni está autorizada por el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros ni se basa en el consentimiento, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Para cualquier tratamiento basado en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo, en cualquier momento y de manera gratuita.

Para ejercer cualquiera de los derechos en materia de protección de datos descritos anteriormente deberá seguir las siguientes indicaciones:

  • Presentación de un escrito a la dirección PLAZA MARQUÉS DE SALAMANCA 10,28006 MADRID (MADRID) (a la atención de SERVICIOS TECNOLOGICOS CGCAFE SL) o bien a través de correo electrónico a por correo electrónico a dpd@stcgcafe.com  
  • El escrito remitido por el titular de los datos personales (interesado/a) que solicite el ejercicio de derechos deberá tener en cuenta lo siguiente:
    • Deberá identificarse fehacientemente y, en el caso de que concurran dudas sobre la identidad del solicitante, se le solicitará que subsane la petición (p. ej. solicitando más información, como el número de DNI, el documento del DNI, el correo electrónico que aportó, etc.)
    • La solicitud puede realizarla el representante, legal o voluntario, cuando éste esté debidamente identificado y autorizado por el titular de los datos (mediante una autorización expresa del titular para ejercer los derechos personalísimos regulados en la normativa en materia de protección de datos personales).
    • Petición en que se concreta la solicitud (Derecho/s que se pretende/n ejercer). Si no hace referencia a un tratamiento concreto se le facilitará respuesta en relación a todos los tratamientos que afectan a sus datos de carácter personal. Si solicita información de un tratamiento en concreto, sólo la información de éste. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
    • Dirección postal o electrónica a efectos de notificaciones.
    • Documentos acreditativos de la petición que formula, en caso de que sean necesarios.
    • La persona solicitante debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

Por último, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

SERVICIOS TECNOLOGICOS CGCAFE SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en este mismo apartado, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

La presente Política de Privacidad tienen por objeto regular el tratamiento de datos que se lleva a cabo de los datos de los Usuarios en CAFPORTAL. Por tanto, será de aplicación a todo aquel Usuario que navegue y utilice CAFPORTAL, solicite información mediante cualquier canal habilitado al efecto (correo electrónico, formulario, teléfono, etc.), se registre como Usuario en la plataforma, y acceda a los servicios que presta ST CGCAFE.  

El Usuario declara haber leído y entendido previamente la presente Política de Privacidad, y, voluntariamente las acepta, sin reserva alguna y, exime a ST CGCAFE del mal uso que se pueda hacer de la información que se envía a través de la misma.

Última actualización: 10 de Julio de 2025